ব্যবহারের শর্তাবলী

বঙ্গ (Bongo) গ্রাহক হওয়ার ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে, যা এর গ্রাহক বা ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট ইন্টারনেট সংযুক্ত টিভি, কম্পিউটার এবং অন্যান্য যন্ত্রের (Bongo Ready Devices বা বঙ্গ যন্ত্র) ইন্টারনেটের মাধ্যমে বাংলা নাটক, সিনেমা, গানের ভিত্তিও, টিভিশোতে প্রবেশাধিকার দেয়। উল্লেখিত সেবা, বঙ্গ (Bongo) ব্র্যান্ডের নামে পরিচালিত হচ্ছে যা বাংলাদেশের আইনে অন্তর্ভুক্ত ও নিবন্ধনভুক্ত কোম্পানী Stellar Digital Limited এর মাধ্যমে আপনাদের প্রদান করে (পরবর্তীতে বঙ্গ নামে বুঝাবে)।

আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবেন। অত্র ব্যবহারের শর্তাবলীতে উল্লেখিত বঙ্গ (Bongo) সেবা বা আমাদের সেবা বা সেবা অর্থ বঙ্গ (Bongo) প্রচার মাধ্যমে প্রাপ্ত বা লভ্য আধেয় বা ধারক অন্বেষনে এবং দেখতে সকল উপাদানসমূহ কার্যক্রমসমূহ, সুপারিশসমূহ, পুনঃমূল্যায়ন, ওয়েবসাইট, গ্রাহক ইন্টারফেসসহ সকল আধেয় এবং আমাদের সেবার সাথে যুক্ত সফটওয়্যার।

বঙ্গ ওয়েবসাইটে (www.bongobd.com) আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার্য সকল অ্যান্ড্রয়েড (Android) বা আইওএস (iOS) পরিচালিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অথবা ইন্টারনেট সংযুক্ত টিভি, কম্পিউটার এবং অন্যান্য যন্ত্র দ্বারা বঙ্গ সেবায় প্রবেশ নিম্নলিখিত শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে-

গ্রহণঃ-

আমাদের সেবা প্রবেশ ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলীতে পূর্ণসম্মতি প্রদান ও গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি যে কোন শর্তে অসম্মতি প্রদান করেন বা গ্রহণ না করেন সেক্ষেত্রে আপনি অবশ্যই আমাদের সেবা ব্যবহার হতে বিরত থাকবেন।

ব্যবহারের সাধারণ শর্ত সমূহঃ-

  1. Cookies: - আমাদের ওয়েব সাইট Cookies ব্যবহার করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে এবং/অথবা/শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদানের মাধ্যমে আমাদের নিজস্ব নীতির (Privacy Policy) শর্ত অনুযায়ী আপনি আমাদের Cookies ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করেছেন।
  2. কপিরাইট নোটিশঃ-
    1. Copyright © 2018 Stellar Digital Limited এর মাধ্যমে বঙ্গ(Bongo) ব্র্যান্ড নিয়ন্ত্রিত হয়।
    2. অত্র শর্তাবলীর সুস্পষ্ট বা প্রকাশিত বিধানের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট সংশ্লিষ্ট সেবা, উপকরণ এবং আধেয়তে আমাদের লাইসেন্সের এবং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান সহ আমরা সকল কপিরাইট এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার, স্বত্ব এবং স্বার্থ সংরক্ষণ ও মালিকানা ধারণ করি। আমাদের ওয়েবসাইট সংশ্লিষ্ট সেবা উপকরণ এবং আধেয়ের সকল কপিরাইট এবং অন্যান্য সকল বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার, স্বত্ব এবং স্বার্থ সংরক্ষিত।
    3. অত্র শর্তাবলীর মাধ্যমে সীমিত অনুমোদন ছাড়া, আমাদের সেবা বা আধেয় বা উপকরনে আপনার কোন অধিকার, স্বত্ব, লাইসেন্স অথবা স্বার্থ দাবী যোগ্য নয়।
  3. ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহারে অনুমতিপত্রঃ
    1. অত্র শর্তাবলীর বিধান অনুযায়ী প্রদেয় সুস্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া, আপনি নিজের অনুমোদিত ডিভাইস যেমন- টেলিভিশন সেট, ইন্টারনেট সংযুক্ত স্মার্ট টেলিভিশন এবং ডিভিডি / ব্লু-রে প্লেয়ার, কম্পিউটার, গেম কনসোল, মোবাইল ডিভাইস বা হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইস-সহ ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোন, এইচডিএমআই-সংযুক্ত ডঙ্গোলস, সেট টপ বক্স যেমন- অ্যাপল টিভি, টিভো, রোকু এবং গুগল টিভি, অথবা অঞ্চলটির মধ্যে মাল্টি-চ্যানেল ভিডিও প্রোগ্রামিং বিতরণকারী বক্সে, আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা হতে ভিওডি বঙ্গ কনটেন্ট ডাউনলোড করতে পারবেন না। এমনকি অন্যকোনও ডিভাইস, মাধ্যম এবং অথবা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে একই কনটেন্টের কপি বা এর অনুলিপিও পুনঃউৎপাদনের আপনার কোন অনুমতি থাকছে না। যদি এই শর্ত পালনে কোন ব্যতিক্রম হয়, তবে আইন অনুযায়ী আমাদের রাইটের অধীনে আপনার সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করে ওয়েবসাইট ও অ্যাপ থেকে আপনার প্রবেশ সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
    2. কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনি হয়তো আপনার অনুমোদিত ডিভাইসে বঙ্গ’র কনটেন্ট অফলাইন প্লেব্যাক আকারে ডাউনলোড করার অনুমতি পেতে পারেন। সেসব ক্ষেত্রে, ডাউনলোড করা ফাইল বা কনটেন্ট ডাউনলোড হওয়ার ত্রিশ দিন বা নির্দিষ্ট কনটেন্টে বর্ণিত সময় সীমার মধ্যে দেখতে পারবেন। তবে নির্ধারিত সময় পার হয়ে যাওয়ার পর ডাউনলোড করা সেই কনটেন্ট অনুমোদিত ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে বা আর দৃশ্যমান হবে না।
    3. আমাদের সেবা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন এবং আমাদের সেবা অবশ্যই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য সহ অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
    4. আমাদের সেবার অংশ হিসাবে প্রদেয় ভিডিও শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার বা বাড়িতে দেখা যাবে। বঙ্গ (Bongo) লিখিত সম্মতি ব্যতীত তা কোন সংস্থা বা জনগনের উদ্দেশ্যে প্রদর্শন করা যাবে না।
    5. আমাদের সেবা ও ওয়েবসাইটের সকল আধেয় বা উপকরণ কপিরাইট দ্বারা সংরক্ষিত এবং আপনি আমাদের সেবা বা ওয়েবসাইট হতে কোন উপকরণ পুনঃপ্রচার, বিক্রয় করতে পারবেন না বা কোন আধেয় বা উপকরণ সাব লাইসেন্স দিতে পারবেন না। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা হতে কোন কিছু গণ-প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার বা পুনঃবিন্যাস করা যাবে না।
    6. আমাদের সেবা বা ওয়েবসাইটে প্রবেশের অধিকার যে কোন সময়ে যে কোন কারনে বা কারন ব্যতিরেকে আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। আমাদের সেবা বা ওয়েবসাইটের কোন প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ বা আরোপিত বাধাকে খন্ডন বা বাধা এড়িয়ে পার্শ্বপথ তৈরী করা বা উক্তরূপ পদক্ষেপের চেষ্টা করা যাবে না।
  4. ব্যবহারের বিধিনিষেধ :-
    1. আমাদের সেবা বা ওয়েবসাইট এমনভাবে ব্যবহার করা যাবে না বা এমন কোন পদক্ষেপ নেয়া যাবে না যাতে ওয়েবসাইট বা অ্যাপের কর্মদক্ষতা বা সহজলভ্যতা বা প্রবেশযোগ্যতাকে ক্ষতিগ্রস্থ করে বা ক্ষতিগ্রস্থ করার আশংকা দেখা দেয়।
    2. আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইট এমন ভাবে ব্যবহার করা যাবে না যা বেআইনী, আইনবহির্ভুত, প্রতারণাপূর্ণ বা ক্ষতিকর বা কোনভাবে বেআইনী বা প্রতারণাপূর্ন বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে বা কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত।
    3. আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে কোন Software, Computer Virus, Trojan Horse, Warm, Keystroke Logger, Rootkit বা অন্য ক্ষতিকারক কম্পিউটার সফটওয়ার দ্বারা গঠিত কোন উপকরণ নকল, সংরক্ষণ, প্রেরণ বা ব্যবহার প্রচার বা বন্টন করা যাবে না।
    4. আমাদের সুস্পষ্ট লিখিত সম্মতি ব্যতীত আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে বা এর সাথে সম্পর্কিত কিছু হতে প্রনালীবদ্ধ বা স্বয়ংকৃত তথ্য সংগ্রহ (Scraping, data meaning, date extraction and data lowesting) কার্যক্রম করা যাবে না।
    5. আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কোন রোবট, স্পাইডার বা অন্য কোন স্বয়ংক্রিয় উপায়ে প্রবেশ বা অন্য কোন ভাবে কার্যকর করা যাবে না।
    6. আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ হতে সংগৃহীত তথ্য সরাসরি কোন মার্কেটিং বা বিপণন কার্যক্রমে, ইমেইল-বিপণন, এসএমএস বিপণন, টেলি মার্কেটিং বা সরাসরি ডাকযোগে প্রেরণ করা যাবে না।
    7. আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ হতে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে কোন ব্যক্তি, কোম্পানী বা অন্য কোন স্বত্তার সাথে যোগাযোগ করা যাবে না।
    8. আপনি নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে বা অ্যাপের মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোন মাধ্যমে প্রেরিত বা প্রদেয় আপনার সকল তথ্য সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ স্পষ্ট, সাম্প্রতিক হবে এবং তা কোন ভাবেই বোধাতীত নয়।

ন্যায্য ব্যবহার:

    দেশের কপিরাইট আইন কপিরাইটযুক্ত শিল্পকর্মের "ন্যায্য ব্যবহার" কে স্বিকৃতি দেয় এবং উল্লেখ করে যে নির্দিষ্ট কিছু কাজ কপিরাইটের লঙ্ঘন করে না, যা অন্তর্ভুক্ত করে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সমালোচনা এবং / বা শিল্পকর্মের পর্যালোচনা যেই শিল্পকর্মে কিছু কপিরাইটযুক্ত কাজ থাকলেও থাকতে পারে যা আমরা সরল বিশ্বাসে আস্থা রাখি যে তা আইন দ্বারা চিহ্নিত কারণগুলির জন্য "ন্যায্য ব্যবহার" দ্বারা সুরক্ষিত। মৌলিক গবেষণা এবং ভয়েস-ওভার যুক্ত নতুন ভিডিও তৈরি করার ক্ষেত্রে সাধারণত বিভিন্ন উৎস ব্যবহার করে থাকি। আমাদের পর্যালোচনা / ভাষ্য ভিডিওগুলির মূল শিল্পকর্মের প্রতিস্থাপন / রহিত করে না এবং তা শুধুই রূপান্তরিত হয়। আমরা দীর্ঘায়িত গান, সিনেমা, টিভি শো, ভিডিও গেমস ইত্যাদির সংক্ষিপ্ত অংশগুলি সমন্বিত ও রূপান্তরিত ভিডিওগুলি তৈরি / আপলোড করে থাকি, যেখানে অন্তর্নিহিত কাজগুলি এমনভাবে বাণিজ্যিকীকরণ করা হয় যে সম্পাদনা কেবলমাত্র বিশেষ উদ্দেশ্যে সংযোজনের বস্তু এবং প্রচারমূলক. - আমরা কোনোপ্রকার পূর্ণদৈর্ঘ্য মূল শিল্পকর্ম প্রয়োগ করি না।

সেবা- সম্পর্কিতঃ

  1. গ্রাহক চাঁদা/গ্রাহককাল

    আপনার বঙ্গ (Bongo) সাবস্ক্রিপশন/গ্রাহককাল(Subscription) মাসিক বা নির্বাচিত প্ল্যানে নির্দিষ্ট কাল পর্যন্ত কার্যকর থাকবে যতক্ষণ উক্ত গ্রাহককাল/সাবস্ক্রিপশন (Subscription) শেষ না হয়। বঙ্গ (Bongo) সেবা ব্যবহারে আপনাকে অবশ্যই ইন্টারনেট সক্ষমতা এবং Bongo Ready Device থাকা সাপেক্ষে একটি চলমান, বৈধ এবং গ্রহণযোগ্য মূল্য পরিশোধের পদ্ধতি প্রদান করতে হবে যা আপনি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারবেন (মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি)। মাসিক বিল প্রদানের তারিখের পূর্বে আপনি যদি আপনার গ্রাহককাল (Subscription) বাতিল না করেন বা আপনি স্বয়ংক্রিয় নবায়ন সুবিধা গ্রহণ করেন তাহলে আমরা আপনার মূল্য পরিশোধের পদ্ধতি অনুযায়ী পরবর্তী মাসের মাসিক বিল ধার্য্য বা আরোপ করতে বাধ্য থাকবো। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ভিজিট করে আপনি আমাদের সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত সমস্ত কিছু খুঁজে পাবেন। বঙ্গ (Bongo) ওয়েবসাইটের উপরে Account Setting এ চাপ দিয়ে বা মোবাইল অ্যাপের Setting থেকে এ বিষয়ে বিস্তারিত জানা যাবে।

  2. ফ্রি-প্লান:
    1. একটি বিশেষ গ্রাহক পদ্ধতি নির্ধারণের মাধ্যমে আপনি বঙ্গ (Bongo) সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে পারবেন। বিনামূল্যে পরখকাল এক সপ্তাহ স্থায়ী হবে অথবা আপনার পছন্দের সাবস্ক্রিপশন পদ্ধতিতে নির্ধারিত সময়কাল অথবা Sign up করার সময় নির্দিষ্ট সময় বা নতুন গ্রাহকদের জন্য অনুমোদনযোগ্য সময় পর্যন্ত বলবৎ থাকবে।
    2. বঙ্গ (Bongo) তার নিজস্ব বিবেচনায় বিনামূল্যে পরখের যোগ্যতা নির্ধারন করবে এবং আমাদের সেবা বিনামূল্যে পরখের অপব্যবহার রোধে যে কোন সময় সীমিত বা নিয়ন্ত্রণ করতে অধিকারী। আমরা বিনামূল্যে পরখের অধিকার রদ বা বাতিলের ক্ষমতা সংরক্ষণ করি এবং আপনাকে অযোগ্য বিবেচনা করতে আপনার একাউন্ট স্থগিত করতে পারি। একটি নির্দিষ্ট একাউন্ট হতে মাত্র একবারই বিনামূল্যে পরখ করার সুবিধা নেয়া যাবে। আমরা যোগ্যতা নির্ধারণ করতে ভৌগলিক অবস্থান, ডিভাইস আইডি মুল্য পরিশোধের পদ্ধতি অথবা বিদ্যমান বা সাম্প্রতিক বঙ্গ (Bongo) সাবস্ক্রিপশন ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারব। অন্য অফারের সাথে যুক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে বিধি-নিষেধ আরোপ যোগ্য হবে।
    3. বিনামূল্যে পরখ সুবিধার মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে আপনার উপর কোন চার্জ করা হবে না, যদি না আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বিনামূল্যে পরখ সুবিধার মেয়াদ শেষের পূর্বে নবায়ন বা আপগ্রেড করেন। অন্যান্য পরিকল্পনা দেখতে এবং বিনামূল্যে পরখ সুবিধার মেয়াদ দেখতে, বঙ্গ প্রোফাইল পেজ দেখুন।
  3. চাঁদাঃ-
    1. চাঁদার চক্রঃ

      বঙ্গ (Bongo) সেবার জন্য সাবস্ক্রিপশন চাঁদা বা আমাদের সেবা ব্যবহারে জন্য প্রযোজ্য যে কোন চাঁদা বা চার্জ মেয়াদী ভিত্তিতে আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতির পঞ্জিকার তারিখ অনুযায়ী ধার্য হবে, যা স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বা সাবস্ক্রিপশন পদ্ধতি কার্যকর করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এমতাবস্থায় আপনার সাবস্ক্রিপশন চার্জ পরিবর্তন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ যদি আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি সঠিকভাবে স্থির না হয় অথবা আপনার সাবস্ক্রিপশন ফি এমন তারিখে পরিশোধিত হয়েছিল যা প্রদেয় মাসের অন্তর্ভুক্ত নয়। বঙ্গ (Bongo) ওয়েবসাইট হতে My Account অথবা মোবাইল অ্যাপে My Account এ গিয়ে আপনার পরবর্তী মূল্য পরিশোধের তারিখ দেখে নিন।

    2. মুল্য পরিশোধের পদ্ধতিঃ-

      আপনার বঙ্গ (Bongo) প্রোফাইল পেজ ভিজিট করে আপনি আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারবেন। যদি মেয়াদ উত্তীর্ন অপর্যাপ্ত তহবিল বা অন্য কোন কারনে কোন মুল্য পরিশোধ পদক্ষেপ সঠিকভাবে স্থির বা মীমাসিংত না হয় অথবা আপনি আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি পরিবর্তন না করেন বা আপনার একাউন্ট বাতিল না করেন তবে আমরা আমাদের সেবায় আপনার প্রবেশ বাতিল করতে পারব যতক্ষণ পর্যন্ত না আপনি বৈধ মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি পাচ্ছেন। যখন আপনি আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি (Update) হালনাগাদ করবেন তখন আমরা (Update) হালনাগাদকৃত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতির উপর অবিরত চার্জ ধার্য্য করার অধিকারী হব এবং আপনি কোন অসংগৃহীত মূল্যের জন্য দায়ী থাকবেন। এর কারনে আপনার মূল্য পরিশোধের তারিখ পরিবর্তন হতে পারে। কিছু মূল্য পরিশোধ পদ্ধতির ক্ষেত্রে ইস্যুকারী অথবা মূল্য পরিশোধ সমন্বয়ক আপনার উপর নির্দিষ্ট চার্জ বা চাঁদা আরোপ করতে পারে। যেমন বৈদেশিক লেনদেন চাঁদা বা ফি অথবা আপনার মূল্য পদ্ধতির প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য ফি। ব্যবহার মূল্য পরিশোধের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে স্থানীয় ট্যাক্স ভিন্নতর হতে পারে। আপনার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ হতে বিস্তারিতভাবে পর্যবেক্ষণ করুন। আমাদের সেবা ক্রয় বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আরোপিত কোন ট্যাক্সের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

      উপরের সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, একটি নির্দিষ্ট অর্থ প্রদানের পদ্ধতি যা আপনি চয়ন করতে পারেন তা হ'ল "গুগল পে"। এখানে লিখিত কিছু সত্ত্বেও, আপনি যদি আপনার অর্থ প্রদানের পদ্ধতি হিসাবে "গুগল পে" চয়ন করেন তবে নিম্নলিখিতটি প্রযোজ্য হবে:

      • গুগলের ন্যূনতম চার্জিং নীতিমালা অনুসারে আপনার থেকে ৮০ টাকা কর্তন করা হবে, যদিও আমাদের মাসিক সাবস্ক্রিপশনটির মূল্য ৫০ টাকা;
      • গুগল আপনাকে মার্কিন ডলারে মাসিক সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজের সমপরিমাণ চার্জ করবে, যা বর্তমান বাজার বিনিময় হারের সাপেক্ষে;
      • যদি "গুগল পে" এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান ব্যর্থ হয়, বনগো আপনাকে কোনও বাড়তি মেয়াদ দেবে না এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে; এবং
      • আপনার সমস্ত প্রাসঙ্গিক "গুগল পে" শর্তাদি মেনে চলার বাধ্যবাধকতাও থাকবে।

    3. স্বয়ংক্রিয় নবায়নঃ-

      সকল পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয় নবায়নের ঐচ্ছিক সুযোগ থাকবে, যা প্রত্যেক মাসে সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান বা পদ্ধতিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করবে। যখন পছন্দের সাবস্ক্রিপশন প্লান নির্ধারণ করা হবে তখন স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বা বাতিলের সুযোগ আপনাকে দেয়া হবে। যদি আপনি স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নির্ধারণ করেন তবে নির্ধারিত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান ম্যাপ অনুযায়ী অথবা নির্ধারিত প্ল্যানের সময়কাল অনুযায়ী চলতে থাকবে যতক্ষণ না স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বঙ্গ (Bongo) Profile Page হতে বাতিল করা হয়। নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিতে সমস্যার কারনে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন পদ্ধতি স্বাভাবিকভাবে কার্যকর নাও হতে পারে এবং সাবস্ক্রিপশন প্লান যা শুধুমাত্র প্লান অনুযায়ী পরিশোধিত মেয়াদ পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

      স্বয়ংক্রিয় নবায়ন যে কোন সময় Bongo Profile Page হতে নির্ধারণ বা বাতিল করা যাবে।

    4. বাতিলঃ-

      আপনার বঙ্গ (Bongo) সাবস্ক্রিপশন যে কোন সময় বাতিল করতে পারবেন এবং আপনার মাসিক বা বিল মেয়াদকালীন সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি বঙ্গ (Bongo) সেবায় প্রবেশ করতে পারবেন। প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্ধারিত বা অনুমোদিত পদ্ধতি ব্যতিরেকে পরিশোধিত মূল্য অফেরৎযোগ্য এবং আমাদের সেবার আংশিক ব্যবহার বা অদর্শনীয় বঙ্গ (Bongo) আধেয়ের জন্য আমরা পরিশোধিত মূল্য ফেরত বা ধার প্রদান করি না।

      বাতিল করতে Bongo Profile Page এ যান এবং বাতিলের জন্য নির্দেশনা অনুসরণ করুন। যদি আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন তবে আপনার একাউন্ট চলমান বিল পরিশোধকাল শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার একাউন্ট কখন বন্ধ হবে তা দেখতে আপনার Bongo Profile Page ভিজিট করুন।

    5. মূল্য এবং সেবার প্লান পরিবর্তনঃ

      আমরা আমাদের সেবা এবং সেবার মূল্য সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। কোন মূল্য পরিবর্তন বা আমাদের সেবা প্লানের পরিবর্তন আপনাকে ৩০ দিনের নোটিশ দেয়ার পূর্বে আরোপ করা হবে না।

  4. বঙ্গ (Bongo) সেবাঃ-
    1. বঙ্গ (Bongo) সেবার সদস্য হতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার প্রদেশ, ভূমি অথবা দেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্ত বয়স্ক হতে হবে। শুধুমাত্র প্রাপ্ত বয়স্কদের পর্যবেক্ষণে থেকে অপ্রাপ্ত বয়স্ক কেউ বঙ্গ (Bongo) সেবা ব্যবহার করতে পারবে।
    2. বঙ্গ (Bongo) সেবা এবং এই সেবার মাধ্যমে প্রদর্শিত আধেয় আপনার ব্যক্তিগত এবং অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। বঙ্গ (Bongo) সাবস্ক্রিপশন কার্যকর থাকাকালীন আমরা আপনাকে সীমিত, একচেটিয়া নয় এবং হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স অনুমোদন করি যা আপনাকে বঙ্গ (Bongo) সেবা বা বঙ্গ (Bongo) আধেয় দেখার প্রবেশাধিকার দেয়। উল্লেখিত সীমিত লাইসেন্স ছাড়া, কোন অধিকার, স্বত্ব বা স্বার্থ আপনাকে হস্তান্তর করা হবে না। আমাদের সেবা গণ-প্রদর্শনে ব্যবহার না করতে আপনি সম্মতি প্রদান করেছেন।
    3. আপনি প্রাথমিকভাবে বঙ্গ (Bongo) আধেয় সেই দেশের মধ্যে দেখতে পারবেন যেখানে আপনার একাউন্ট স্থাপিত হয়েছে বা শুধুমাত্র সেই ভৌগলিক অবস্থানে যেখানে আমাদের সেবা অফার করা হয়েছে ভৌগোলিক অবস্থানের কারনে দর্শনীয় আধেয় প্রাপ্যতা ভিন্ন হতে পারে এবং কোন দেশ হতে একাউন্ট তৈরী বা মূল্য পরিশোধ হয়েছে তা নির্বিশেষে প্রযোজ্য চার্জ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্ব্বোচ্চ তিনটা যন্ত্র বা আপনার পছন্দনীয় প্লানে অফার অনুযায়ী অনুমোদিত যন্ত্র ছাড়া আপনি বঙ্গ (Bongo) সেবার আধেয় দেখতে পারবেন না।
    4. বঙ্গ (Bongo) নিয়মিত আধেয় লাইব্রেরী সহ সেবা পরিবর্তন করে। উপরন্তু আমরা নিয়মিত আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস, প্রোমোশনাল বৈশিষ্ট এবং বঙ্গ (Bongo) আধেয়ের প্রাপ্যতাসহ আমাদের সেবার বিভিন্ন দিক পরীক্ষা করি।
    5. সকল প্রযোজ্য আইন, বিধি এবং প্রবিধান অথবা অন্যান্য বিধি-নিষেধ অনুসারে আমাদের বঙ্গ (Bongo) সেবা বা এর সকল বৈশিষ্ট এবং কার্যক্রমের ব্যবহারে আপনি সম্মত আছেন। আপনি বঙ্গ (Bongo) সেবা হতে প্রাপ্ত আধেয় বা তথ্য দিয়ে কোন আর্কাইভ তৈরী, পুনঃউৎপাদন, বন্টণ, প্রদর্শন, পরিবর্তন, প্রচার, সম্পাদন, বিক্রয়ের অফার প্রদান বা ব্যবহার (অত্র শর্তাবলীতে কর্তৃত্বপ্রদান ব্যতীত) না করতে সম্মত আছেন। এছাড়াও আপনি নিম্নলিখিত কার্য না করতে সম্মত হয়েছেন:

      বঙ্গ (Bongo) সেবার আধেয়ের প্রতিরক্ষার অবরোধ করা বা মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করা নিষ্কৃতি করা।

      কোন রোবট, Spider, Scraper অথবা অন্য কোন স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রের মাধ্যমে Bongo সেবায় প্রবেশে

      বঙ্গ (Bongo) সেবার মাধ্যমে প্রবেশযোগ্য বা অন্য কোন সফটওয়ার বা পণ্য বা প্রক্রিয়া decompile, reverse engineer or disassemble.

      কোন ভাবে Bongo সেবার আধেয় ব্যবহার বা স্বীয় কার্যে ব্যবহার।

      এছাড়াও কোন সফটওয়্যার ভাইরাস বা অন্য কোন কম্পিউটার কোড, ফাইল বা প্রোগ্রাম সহ বঙ্গ (Bongo) সেবার সাথে সম্পর্কিত যন্ত্রপাতি, কম্পিউটার সফটওয়ার বা হার্ডওয়্যার কার্যকারিতাকে সীমিত করে বা ধ্বংস করে বা প্রতিবন্ধকতা তৈরী করে, সেরুপে বা এমন কোন উপকরণ আপলোড, ইমেইল অন্য উপায়ে প্রদান বা পাঠানো থেকে বিরত থাকতে আপনি সম্মত আছেন। যদি আপনি এই ব্যবহার বিধি ভঙ্গ করেন বা সেবা ব্যবহারে প্রতারণাপূর্ণ বা বেআইনী কোন উপায়ে জড়িত থাকেন তবে আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারে আপনাকে নিষিদ্ধ করতে পারি।

    6. আপনার এলাকা, ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ বা গতিসহ বিভিন্ন কারনে বঙ্গ (Bongo) প্রদর্শনযোগ্য কনটেন্ট এর মান বা বঙ্গ (Bongo) কনটেন্ট এর প্রদর্শন শুরু হতে যে সময় লাগবে তা ডিভাইস থেকে ডিভাইস ভিন্ন হতে পারে। সব কনটেন্ট সব আকারে পাওয়া যাবে না। আপনি সকল ইন্টারনেট চার্জের জন্য দায়ী থাকবেন। সম্ভাব্য ইন্টারনেট চার্জের বিস্তারিত জানতে আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন। বঙ্গ (Bongo) কনটেন্ট দেখা শুরু করতে যে সময় লাগবে তা নির্ভর করবে বিভিন্ন বিষয়ের উপর যেমন আপনার এলাকা, ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ, আপনি যে কনটেন্ট নির্বাচন করেছেন এবং বঙ্গ রেডি ডিভাইসের কনফিগারেশনের উপর।

      #Bongo অ্যাপ চলতে অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল কমপক্ষে Kitkat 4.4 Version অথবা ios মোবাইলের ক্ষেত্রে Latest/সাম্প্রতিক Version থাকতে হবে।

      # Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Opera ইত্যাদি Web browser Gi Latest Version Bongo সেবা সমর্থন করবে।

    7. বঙ্গ (Bongo) সফটওয়্যার শুধু বঙ্গ (Bongo) এর জন্য তৈরী করা হয় এবং Bongo Ready Device এর মাধ্যমে এর আধেয় দেখতে নকশাকৃত। ভিন্ন ভিন্ন যন্ত্রে সফটওয়্যারের বৈশিষ্ট ভিন্ন হতে পারে। সেবা ব্যবহারে প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের ক্ষেত্রে উক্ত পক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহারে রাজি আছেন। আপনি বঙ্গ (Bongo) হালনাগাদকরণ গ্রহণ করতে ইচ্ছুক বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রাপ্যতা সাপেক্ষে গ্রহণ করেছেন।
    8. নির্দিষ্ট কিছু দেশের নির্দিষ্ট নীতির কারনে Bongo এর ব্যবহারকারীদের কোন চার্জ আরোপ নাও করতে পারে।
  5. একাউন্টে প্রবেশঃ-

    ব্যবহারকারী তার Facebook account বা মোবাইল নম্বর দিয়ে Sign up করে বঙ্গ (Bongo) একাউন্ট চালু বা খুলতে পারবে। আপনার প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে বঙ্গ (Bongo) আপনার একাউন্ট তৈরী করবে। একাউন্ট তৈরীর পর ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন পেজে যেতে নির্দেশিত হবে। একাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বা অন্যের এখতিয়ার বহির্ভূত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে আমাদের সেবায় প্রবেশে ব্যবহৃত Bongo Ready Device তার মালিককেই নিয়ন্ত্রণ রাখতে হবে এবং কোন গোপন নম্বর বা মূল্য পরিশোধের বিস্তারিত কোন তথ্য প্রকাশ করা যাবে না।

    আপনার একাউন্টের সাথে সম্পর্কিত তথ্যের সঠিকতা, পরিচালনা বা হালনাগাদের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। কোন প্রতারণাপূর্ন কাজ বা চুরি থেকে রক্ষার জন্য আপনার একাউন্ট বাতিল বা সাময়িক স্থগিত রাখতে পারি।

  6. ওয়ারেন্টঃ-

    বঙ্গ (Bongo) সেবা যেমন আছে তেমনই এবং ইহা কোন ওয়ারেন্টি বা শর্ত ছাড়া। উপরন্তু আমাদের সেবা অবিরত বা ভুল-ত্রুটি মুক্ত নয়। সকল বিশেষ, পরোক্ষ এবং পরিণামদর্শী ক্ষতির ক্ষেত্রে আপনি আমাদের দায় মুক্তি দিয়েছেন।

  7. দায়বদ্ধতার সীমাঃ-

    আইনের ব্যাপ্তি ব্যতীত বঙ্গ (Bongo) বা এর কর্মকর্তাগণ, পরিচালকবৃন্দ, চাকুরীজীবী বা প্রতিনিধিগণ আপনার নিকট কোন প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ঘটনাগত, বিশেষ দণ্ডমূলক ক্ষতি অথবা খরচা অথবা পরিণামদর্শী ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যাহা নিম্নের যে কোন কারনে কর্তৃক না কেন-

    আধেয় ভুল-ত্রটি অথবা অশুদ্ধি আমাদের সেবা হতে সম্প্রচার কোন বাধা বা আমাদের নিরাপদ সার্ভার বা এতে রক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক তথ্য ভান্ডারে আপনার অুনমোদনহীন প্রবেশ। আমাদের সেবা ব্যবহারে বা প্রবেশের কারনে উদ্ভূত যে কোন কারনে ব্যক্তিগত বা সম্পদের ক্ষতির জন্য।

    ৩য় পক্ষের দ্বারা আমাদের সেবায় প্রেরিত কোন bugs, viruses, Trojan horses বা এর মত কোন কিছু।

    সেবার মাধ্যমে প্রদেয়, প্রেরিত, ই-মেইলকৃত বা অন্য ভাবে কোন আধেয় ব্যবহারের ফলে কোনরূপ ক্ষতি বা কোন আধেয়ের ত্রুটির জন্য।

    আপনি সুনির্দিষ্ট ভাবে স্বীকার এবং গ্রহণ করছেন যে, বঙ্গ (Bongo) এর আধেয় বা অন্য পক্ষের মানহানিকর অপরাধমূলক বা বেআইনী ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না এবং উপরোক্ত কার্য্যরে কারনে কোন ক্ষতি বা ক্ষতির আশংকা সম্পূর্ণ আপনার উপর বর্তাবে।

    যে সকল অধিক্ষেত্রে, ওয়ারেন্টি, দাবী পরিত্যাগ এবং শর্তাদী প্রযোজ্য হয় যা আইনগতভাবে নড়ানো যায় না, সেক্ষেত্রে আইনের দ্বারা অনুমোদিত ক্ষেত্র পর্যন্ত, বঙ্গ (Bongo) উক্ত ওয়ারেন্ট বা শর্তের মধ্যে কোন দাবীর ক্ষেত্রে তার দায় নিম্নভাবে পূরন করবে-

  8. পুনরায় সেবা প্রদান করে অথবা
  9. সেবার মূল্য ফেরত দিয়ে।
  10. প্রতিনিধিত্বের দাবীর দায়মুক্তি- (Class Action Waiver)

    প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সাপেক্ষে আপনি এবং বঙ্গ (Bongo) একে অন্যের বিরুদ্ধে শুধুমাত্র এককভাবে বা ব্যক্তিগতভাবে কোন দাবী করতে পারবেন এবং কোন শ্রেনীর সদস্য বা প্রতিনিধি হিসেবে উক্ত দাবী করা যাবে না।

    শর্ত থাকে যে, প্রযোজ্য আইনের অধীনে যেখানে অনুমতি দেওয়া হয়েছে,যতক্ষণ না আপনি এবং বঙ্গ অন্যকোনভাবে সম্মত হবেন, আদালত আপনার দাবীর সাথে একাধিক ব্যক্তির দাবীকে একত্রিত করতে পারবেন না এবং অন্যকোনভাবে প্রতিনিধিত্বমূলক বা সবার পক্ষে কোন মামলা পরিচালনা করতে পারবে না।

  11. ক্ষতিপূরণঃ

    অত্র ব্যবহারের বিধিতে সম্মতির মাধ্যমে আপনি সম্মতি প্রদান করছেন যে, আপনার দ্বারা অত্র ব্যবহার বিধির কোন শর্তের লঙ্ঘন বা প্রযোজ্য কোন আইন বা বিধির লঙ্ঘন বা আমাদের সেবার অপব্যবহার করলে উদ্ভূত কোন বা সব দাবী বা ক্ষতিপূরন বা দায় বা খরচ হতে বঙ্গ (Bongo) বা এর লাইসেন্সের এবং এদের প্রত্যেকের মূল সংগঠন, শাখা, কর্মকর্তাগন, পরিচালকবৃন্দ, সদস্য, চাকুরীজিবী প্রতিনিধিদের অব্যহতি দিচ্ছেন বা ভবিষ্যতে ক্ষতিপূরনের নিশ্চয়তা প্রদান করছেন।

  12. ইন্টারনেট বিলম্বঃ

    আপনার ব্যবহৃত যন্ত্রের ত্রুটি, সংযোগহীনতা, সীমার বাইরে বন্ধ বা অচলতার কারনে বা ইন্টারনেট বা ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগের কোন সহজাত সমস্যার কারনে আমাদের সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা উল্লেখিত কারনের জন্য কোনরূপ বিলম্ব, সরবরাহে ব্যর্থতা বা ক্ষতি হলে কোনভাবেই দায়ী হব না।

  13. অন্যান্যঃ
    1. প্রযোজ্য আইনঃ

      এই ব্যবহার বিধি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

    2. অপ্রার্থীত/অযাতি উপাদান সমূহঃ

      বঙ্গ (Bongo) এর আধেয়ের জন্য কোন অপ্রার্থীত উপাদানসমূহ গ্রহণ করবে না এবং কোন মাধ্যমে বঙ্গ (Bongo)-র নিকট প্রেরিত একই ধরনের কোন আধেয়ের জন্য বঙ্গ (Bongo) দায়ী নয়।

    3. গ্রাহক সাপোর্টঃ

      আমাদের সেবা বা স্ব-বৈশিষ্ট আরো জানতে বা আপনার একাউন্টের জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে বঙ্গ Bongo FAQ section দেখুন (http://www.bongobd.com/faq)

    4. কার্যকারিতাঃ

      অত্র ব্যবহার বিধির কোন বিধি বা বিধিসমূহ যদি অবৈধ, বেআইনী বা অপ্রয়োগযোগ্য হয় তবে অবশিষ্ট বিধি সমূহ বৈধভাবে আইনতঃ কার্যকর থাকবে।

    5. ব্যবহার বিধি পরিবর্তনঃ
      1. বঙ্গ (Bongo) সময়ে সময়ে অত্র ব্যবহার বিধি পরিবর্তন করতে পারবে। যখন বড় কোন পরিবর্তন করা হবে তখন আমরা আপনাদের তা জানাব। আপনি অবশ্যই সময়ে সময়ে হালনাগাদ বঙ্গ (Bongo) ভার্সন পর্যালোচনা করবেন ( https://www.bongobd.com/terms) । আমরা আমাদের একক বিবেচনায় যে কোন সময় এই ব্যবহার বিধি সংশোধন বা পরিবর্তন করতে পারি এবং উক্ত সংশোধন বা পরিবর্তনে আপনি সম্মতি প্রদানে বাধ্য। অত্র ব্যবহার বিধির কোন কিছুই কোন ৩য় পক্ষকে কোন অধিকার বা সুবিধা প্রদান করে না।
      2. আপনার জন্য প্রযোজ্য কোন পরিবর্তন বা সংশোধিত ব্যবহার বিধি প্রয়োগের ৩০ দিন পূর্বে আপনাকে জানানো হবে।
    6. ইলেট্রনিক্স যোগাযোগঃ

      আপনার একাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যাদি (পরিশোধ, অনুমোদন, ইনভয়েস, পরিবর্তিত পাসওয়ার্ড অথবা পরিশোধের প্রক্রিয়া নোটিশ, নিশ্চিতকরণ মেসেজ) ইলেকট্রনিক আকারে আপনাকে প্রেরণ করা হবে। যেমন-রেজিষ্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত ইমেইল।

    7. আইনি পদক্ষেপঃ

      অত্র ব্যবহার বিধি অথবা আইন ও ইকুইটির মাধ্যমে প্রদত্ত বঙ্গ (Bongo-র অধিকারের আওতাধীনে আপনার দ্বারা অত্র ব্যবহার বিধির কিছু লঙ্ঘনের জন্য বঙ্গ (Bongo) আপনার বিরুদ্ধে আইনী পদক্ষেপ নেয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

    8. আমাদের বিস্তারিতঃ
      1. ১। এই ওয়েবসাইট Stellar Digital Limited এর স্বত্বাধীন ও নিয়ন্ত্রিত হয়। যা বঙ্গ (Bongo) ব্র্যান্ড নামে পরিচালিত হয়।
      2. ২। আমরা বাংলাদেশে রেজিষ্ট্রেশনকৃত এবং আমাদের রেজিষ্ট্রার্ড ঠিকানা ষ্টেলার ডিজিটাল লিমিটেড, বাড়ী নং-২০, রোড নং-২/বি, বারিধারা, ব্লক-জে, ঢাকা-১২২৯, বাংলাদেশ।
      3. ৩। উপরে উল্লেখিত ঠিকানায় আপনি আমাদের সাথে লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারেন।